摄影师：人文地理行摄日记

交通队除了值班的，院内空无一人，我与这位年龄较大的值班人聊天，拿出所带的“外烟”递送过去，了解这类事故一般如何处理，谁是主要的负责人等情况，同时接到医院来电，得知伤者的情况，与我前面的判断是一致的；另外我向司机了解情况，由于该司机地方方言太浓，许多语句听不明白，大概知道了我们乘坐开往杭州的长途车，属于浙江杭州的汽车公司某队。

乘客午饭后陆续回来了，下午上班时间到了，值班人将刚才医院来电的情况告知负责人，我马上过去询问怎么处理，我们何时可以出发前往杭州，这是所有乘车人最关心的问题。

我们被告知，事情没有那么简单，因为伤者情况，司机不能够离开本地，大家一听都急了，问我怎么办？

现在的我已经无形中成为乘客代表了，几个来自南昌宾馆的年轻人成为我的“助手”，帮助我安抚大家，我拿着“外烟”与经办人对话，希望能够有更好的办法解决。中午值班人换班回到办公室，也帮我说话（中午我们沟通的不错）……经办人最后说，那这样把，留下八千元作为伤者治疗押金，可以放行等候处理。

八千元，现在可能不是什么大钱，在上个世纪的九十年代初可是一笔不少的数字。

我把情况通报给办公室外等候的乘客包括司机，大家一听又叫嚷起来，我把大家劝离办公室，让大家安静，告诫大家一定不要对这经办人发火发态度，那样不利于解决问题。我问司机八千元的问题，他表示没有任何办法，竟提出大家凑出八千元，一直不怎么言语的司机，此话一出口，大家非常的气愤，吓的他沉默了。的确，乘客来自四面八方，乘客就是凑够钱，以后怎么还给大家，是否保证还给大家呢？

我再次进入办公室，表示这个方法不好施行。经办人表示，那没有办法，现在伤者在医院，治疗费怎么办啊；的确这是一个实际问题。对话陷入僵局，我带的外烟，一支支冒着……

值班人突然提出，如果找个担保人怎么样？是否可以先让他们走。经办人说这个车是浙江杭州的（事故发生地是安徽区域），谁能够给他担保，我说他们单位可以吧，经办人说不行，我不能够到浙江去找吧？

值班人说，那让他们找咱们当地的呢？经办人思索了一下，可以考虑。我看有门，赶紧上烟说好话，提到乘客中好几个年龄都比较大，已经是下午三、四点了，深更半夜沿路下车的多不方便啊！能够尽快有个办法解决，这么老老少少，男男女女的几十人在交通队院里等着也不是个事啊。今天晚上乘客食宿问题怎么办……从各个方面说了许多理由。经办人开始认真考虑……我走出办公室，大家马上围拢过来，我把情况通报给大家，稍许宽心。

办公室门开了，招呼我过来。经办人告诉我，同意找担保人，但是担保人必须是我们当地的。必须是某公司汽车五队的队长与书记都可以，我熟悉认识。别的担保单位与人不行。只要他们来电话给我表示担保，我就放行。

我喜出望外，马上出办公室找到司机说了情况，他说需要给杭州的公司说情况，问题是没有地方打长途电话啊，那个时候不是现在的通讯条件，如果有个BP机都很难见的。

我带着司机来到办公室，借电话，开始经办人不同意，我说这里距离城区邮局很远，时间来不及了，耽误到了下班时间就麻烦了。值班人再次帮忙说，让他们打吧，尽快解决少麻烦。

司机接通了长途电话，因为地方方言，我也听不懂，最后放下电话，说单位马上与这边联系，等候消息。我非常感谢这位值班人，是一位年龄较大的值班人，几次对话中的关键时候，他都悄悄地帮我说活，对扭转局面起了很大的作用。

我走出办公室，再次把情况通报给大家，下面就是等电话，等候担保人的来电。【待续】